Protección de datos

Responsable:

Nombre/Fa.: Langer & Laumann Ing.-Büro GmbH
Calle: Wilmsberger Weg 8
Código postal, ciudad, país: 48565 Steinfurt, Deutschland
Tribunal de registro: Steinfurt, HRB 2943
Director Gerente: Dipl.-Ing. Martin Platt
Teléfono: +49 (2552) 92 7 91 0
Dirección de correo electrónico: info@lul-ing.de

Datos de contacto del responsable de la protección de datos:
Langer & Laumann Ing.-Büro GmbH
- Responsable de protección de datos -
correo electrónico: datenschutz@lul-ing.de

Stand: 15.12.2020

1. información básica sobre el tratamiento de datos y base jurídica

1.1 La presente política de privacidad explica el tipo, el alcance y la finalidad del tratamiento de datos personales dentro de nuestra oferta en línea y los sitios web, funciones y contenidos asociados (en lo sucesivo denominados conjuntamente "oferta en línea" o "sitio web"). La política de privacidad se aplica independientemente de los dominios, sistemas, plataformas y dispositivos utilizados (por ejemplo, de escritorio o móviles) en los que se ejecuta la oferta en línea.

1.2 Los términos utilizados, como "datos personales" o su "tratamiento", remiten a las definiciones del art. 4 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

1.3 Los datos personales de los usuarios procesados en el contexto de esta oferta en línea incluyen

Datos de inicio de sesión (datos de cuenta, dirección de correo electrónico)
Datos de inventario (consultas sobre productos, pedidos de boletines - nombre, dirección, correo electrónico)
Datos de uso (seguimiento de los visitantes del sitio web de nuestra oferta en línea)
Datos de contenido (correos electrónicos, formulario de contacto para consultas).

1.4 El término "usuario" incluye todas las categorías de interesados afectados por el tratamiento de datos. Entre ellos se incluyen

clientes
interesados
otros visitantes de nuestra oferta en línea

Los términos utilizados, como "usuario", deben entenderse como neutros en cuanto al género.

1.5 Sólo procesamos los datos personales de los usuarios en cumplimiento de la normativa pertinente sobre protección de datos. Esto significa que los datos de los usuarios sólo se procesarán si estamos legalmente autorizados a hacerlo. Esto significa, en particular, si el procesamiento de datos es necesario para la prestación de nuestros servicios contractuales (por ejemplo, procesamiento de pedidos) y servicios en línea, o es requerido por la ley, si el usuario ha dado su consentimiento, así como sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico y la seguridad de nuestra oferta en línea en el sentido del art. 6, párr. 1 lit. f. GDPR, en particular en el caso del alcance de nuestra oferta en línea). GDPR, en particular al medir el alcance, crear perfiles con fines publicitarios y de marketing y recopilar datos de acceso y utilizar los servicios de terceros proveedores.

1.6 Nos gustaría señalar que la base legal para el consentimiento es el Art. 6 párrafo 1 lit. a. y el Art. 7 GDPR, la base legal para el procesamiento para el cumplimiento de nuestros servicios y la implementación de medidas contractuales es el Art. 6 párrafo 1 lit. b. GDPR, la base legal para el procesamiento de datos personales es el Art. 6 párrafo 1 lit. f. GDPR. GDPR, la base legal para el procesamiento para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales Art. 6 párr. 1 lit. c. GDPR, y la base legal para el procesamiento para la protección de nuestros intereses legítimos Art. 6 para. 1 lit. f. GDPR es.

2. medidas de seguridad

2.1 Tomamos medidas de seguridad organizativas, contractuales y técnicas de acuerdo con el estado de la técnica para garantizar el cumplimiento de las disposiciones de las leyes de protección de datos y para proteger los datos procesados por nosotros contra la manipulación accidental o intencional, la pérdida, la destrucción o el acceso de personas no autorizadas.

2.2 Las medidas de seguridad incluyen, en particular, la transmisión cifrada de datos entre su navegador y nuestro servido

3 Transmisión de datos a terceros y a terceros proveedores

3.1 Los datos sólo se transmitirán a terceros en el marco de los requisitos legales. Sólo transmitimos datos de usuario a terceros si es necesario, por ejemplo, sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. b) GDPR para fines contractuales o sobre la base de intereses legítimos de conformidad con el Art. 6 párr. 1 lit. f. GDPR en el funcionamiento económico y eficaz de nuestras operaciones comerciales.

3.2 Si utilizamos subcontratistas para prestar nuestros servicios, tomamos las precauciones legales adecuadas y las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la protección de los datos personales de conformidad con la normativa legal pertinente.

3.3 Si se utilizan contenidos, herramientas u otros medios de otros proveedores (en lo sucesivo denominados conjuntamente "terceros proveedores") en el ámbito de esta política de privacidad y su domicilio social se encuentra en un tercer país, cabe suponer que los datos se transferirán a los países en los que tengan su sede los terceros proveedores. Los terceros países son países en los que el GDPR no es una ley directamente aplicable, es decir, generalmente países fuera de la UE o del Espacio Económico Europeo. La transferencia de datos a terceros países tiene lugar si existe un nivel adecuado de protección de datos, el consentimiento del usuario u otra autorización legal.

4 Cómo ponerse en contacto con nosotros

4.1 Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax, su consulta, incluidos todos los datos personales (nombre, consulta), será almacenada y procesada por nosotros con el fin de tramitar su solicitud. No transmitiremos estos datos sin su consentimiento.

Estos datos se procesan sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. b GDPR si su consulta está relacionada con el cumplimiento de un contrato o es necesaria para la aplicación de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en la tramitación efectiva de las consultas que se nos dirigen (art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD).

Los datos que nos envíe a través de solicitudes de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos pida que los eliminemos, revoque su consentimiento para el almacenamiento o el propósito para el almacenamiento de datos ya no sea aplicable (por ejemplo, después de que se haya procesado su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias -en particular los periodos de conservación legales- no se verán afectadas.

5. recopilación de datos de acceso y archivos de registro

5.1 Sobre la base de nuestros intereses legítimos en el sentido del Art. 6 párr. 1 lit. f. GDPR. GDPR, recopilamos datos sobre cada acceso al servidor en el que se encuentra este servicio (los denominados archivos de registro del servidor). Los datos de acceso incluyen el nombre del sitio web al que se accede, el archivo, la fecha y hora de acceso, la cantidad de datos transferidos, la notificación de acceso correcto, el tipo y la versión del navegador, el sistema operativo del usuario, la URL de referencia (la página visitada anteriormente), la dirección IP y el proveedor solicitante.

5.2 Esta información del archivo de registro del servidor se almacena por motivos de seguridad (por ejemplo, para investigar usos indebidos o fraudes) durante un periodo de siete días (registro de errores) o 60 días (registro de accesos) y, a continuación, se elimina. Los datos cuyo almacenamiento posterior es necesario con fines probatorios no se eliminan hasta que se haya aclarado definitivamente el incidente correspondiente. La ubicación del servidor es Alemania.

6 Cookies y medición del alcance

6.1 Las cookies son información que se transfiere desde nuestro servidor web o servidores web de terceros al navegador web del usuario y se almacena allí para su posterior recuperación. Las cookies pueden ser pequeños archivos u otros tipos de almacenamiento de información.

6.2 Utilizamos "cookies de sesión", que sólo se almacenan durante la visita actual a nuestra presencia en línea (para almacenar la función de memorización). En una cookie de sesión se almacena un número de identificación único generado aleatoriamente, denominado ID de sesión. Una cookie también contiene información sobre su origen y el período de almacenamiento. Estas cookies no almacenan ningún dato personal. Las cookies de sesión se eliminan cuando el usuario termina de utilizar nuestra oferta en línea y, por ejemplo, cierra la sesión o el navegador.

6.3 Se informará a los usuarios sobre el uso de cookies en el contexto de la medición del alcance como parte de esta política de privacidad.

6.4 Si el usuario no desea que se almacenen cookies en su ordenador, se le pedirá que desactive la opción correspondiente en la configuración del sistema de su navegador. Las cookies guardadas pueden eliminarse en la configuración del sistema del navegador. La exclusión de cookies puede conllevar restricciones funcionales de esta oferta en línea.

7 Análisis de alcance con Matomo (antes PIWIK)

7.1 Sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestra oferta en línea en el sentido del Art. 6 párrafo 1 lit. f. GDPR), utilizamos Matomo, un servicio de análisis web de código abierto. GDPR) Matomo, un software de código abierto para el análisis estadístico del acceso de los usuarios. La dirección IP de los usuarios se trunca antes de guardarse. Sin embargo, Matomo utiliza cookies, que se almacenan en el ordenador del usuario y permiten analizar el uso que los usuarios hacen de este servicio en línea. A partir de los datos procesados pueden crearse perfiles de usuario seudonimizados.

7.2 La información que genera la cookie acerca de su uso de esta oferta online se almacena en nuestro servidor y no se transmite a terceros.

Activar y desactivar el estado / seguimiento de Matomo

8 Boletín de noticias

8.1 Con la siguiente información le informamos sobre el contenido de nuestro boletín, así como sobre el procedimiento de registro, envío y evaluación estadística y sobre sus derechos de oposición. Al suscribirse a nuestro boletín, acepta recibirlo y los procedimientos descritos.

8.2 Contenido del boletín: Sólo enviamos boletines, correos electrónicos y otras notificaciones electrónicas con información publicitaria (en lo sucesivo, "boletín") con el consentimiento del destinatario o con autorización legal. Si el contenido del boletín se describe específicamente al registrarse para recibirlo, es decisivo para el consentimiento del usuario.

8.3 Doble opt-in y registro: El registro en nuestro boletín de noticias se realiza mediante el denominado procedimiento de doble opt-in. Esto significa que después de registrarse, recibirá un correo electrónico pidiéndole que confirme su registro. Esta confirmación es necesaria para que nadie pueda registrarse con direcciones de correo electrónico de otras personas. Las suscripciones al boletín se registran para poder demostrar el proceso de registro de acuerdo con los requisitos legales. Esto incluye el almacenamiento de la hora de registro y confirmación, así como la dirección IP. También se registran los cambios en sus datos almacenados por el proveedor de servicios de envío.

8.4 Proveedor de servicios de envío: El boletín es enviado por CleverReach GmbH & Co. KG, Mühlenstr. 43, 26180 Rastede, denominado en lo sucesivo "proveedor de servicios de envío". Puede consultar las disposiciones sobre protección de datos del proveedor de servicios de envío aquí: https://www.cleverreach.com/de/datenschutz/.

8.5 Además, según su propia información, el proveedor de servicios de envío puede utilizar estos datos de forma seudónima, es decir, sin asignarlos a un usuario, para optimizar o mejorar sus propios servicios, por ejemplo, para optimizar técnicamente el envío y la presentación del boletín informativo o con fines estadísticos para determinar de qué países proceden los destinatarios. Sin embargo, el proveedor de servicios de correo no utiliza los datos de los destinatarios de nuestro boletín para escribirles él mismo ni los transmite a terceros

8.6 Datos de registro: Para registrarse en el boletín de noticias, basta con introducir su dirección de correo electrónico y su empresa. Opcionalmente, le pedimos que indique un nombre para poder dirigirnos a usted personalmente en el boletín.

8.7 Encuesta y análisis estadísticos: los boletines contienen un denominado "web-beacon", es decir, un archivo del tamaño de un píxel que se recupera del servidor del proveedor de servicios de correo cuando se abre el boletín. Como parte de esta recuperación, se recopila inicialmente información técnica, como información sobre el navegador y su sistema, así como su dirección IP y la hora de recuperación. Esta información se utiliza para la mejora técnica de los servicios en función de los datos técnicos o de los grupos destinatarios y su comportamiento de lectura en función de sus ubicaciones de recuperación (que pueden determinarse con ayuda de la dirección IP) o de las horas de acceso. Los estudios estadísticos también incluyen determinar si se abren los boletines, cuándo se abren y en qué enlaces se hace clic. Por razones técnicas, esta información puede asignarse a los destinatarios individuales de los boletines. Sin embargo, ni nosotros ni el proveedor de servicios de correo electrónico pretendemos observar a los usuarios individuales. Los análisis nos sirven mucho más para reconocer los hábitos de lectura de nuestros usuarios y adaptar nuestros contenidos a ellos o enviar contenidos diferentes según los intereses de nuestros usuarios.

8.8 El uso del proveedor de servicios de correo, la realización de encuestas y análisis estadísticos y el registro del proceso de inscripción se basan en nuestros intereses legítimos de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f del GDPR. Nos interesa utilizar un sistema de boletín de noticias fácil de usar y seguro que sirva tanto a nuestros intereses comerciales como a las expectativas de los usuarios.

8.9 Cancelación/revocación - Puede cancelar la recepción de nuestro boletín en cualquier momento, es decir, revocar su consentimiento. Al mismo tiempo, expirará su consentimiento para su envío por parte del proveedor de servicios de envío y los análisis estadísticos. Lamentablemente, no es posible cancelar el envío por parte del proveedor de servicios de envío ni los análisis estadísticos por separado. Al final de cada boletín encontrará un enlace para darse de baja del mismo. Si los usuarios sólo se han registrado para recibir el boletín y han cancelado este registro, sus datos personales serán eliminados.

9. integración de servicios y contenidos de terceros

9.1 Sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestra oferta en línea en el sentido del Art. 6 párrafo 1 lit. f. GDPR), utilizamos contenido u ofertas de servicios de terceros dentro de nuestra oferta en línea. GDPR) contenidos u ofertas de servicios de terceros proveedores con el fin de integrar sus contenidos y servicios, como vídeos o fuentes (en lo sucesivo denominados uniformemente "contenidos"). Esto presupone siempre que los terceros proveedores de estos contenidos reconocen la dirección IP del usuario, ya que no podrían enviar el contenido a su navegador sin la dirección IP. Por lo tanto, la dirección IP es necesaria para mostrar este contenido. Nos esforzamos por utilizar únicamente contenidos cuyos respectivos proveedores sólo utilizan la dirección IP para ofrecer el contenido. Los proveedores externos también pueden utilizar las denominadas etiquetas de píxel (gráficos invisibles, también conocidos como "balizas web") con fines estadísticos o de marketing. Las etiquetas de píxel pueden utilizarse para analizar información como el tráfico de visitantes en las páginas de este sitio web. La información seudónima también puede almacenarse en cookies en el dispositivo del usuario y puede contener, entre otras cosas, información técnica sobre el navegador y el sistema operativo, sitios web de referencia, hora de la visita y otra información sobre el uso de nuestra oferta en línea, así como estar vinculada a dicha información procedente de otras fuentes.

9.2 La siguiente presentación ofrece una visión general de los proveedores externos y su contenido, junto con enlaces a sus declaraciones de protección de datos, que contienen más información sobre el procesamiento de datos y, en algunos casos ya mencionados aquí, opciones de objeción (la denominada exclusión voluntaria):

Fuentes externas de Monotype GmbH, Horexstraße 30-4, 61352 Bad Homburg, Alemania www.linotype.com/de/. Las fuentes se integran a través de una llamada al servidor de Monotype.
Las fuentes se integran de conformidad con la normativa de protección de datos, ya que las visitas a la página sólo se utilizan con fines de recuento/facturación (identificación del cliente) y no se almacena ni archiva ningún dato personal del visitante en la base de datos de Monotype
Vídeos de la plataforma "YouTube" del proveedor externo Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU.. Política de privacidad: www.google.com/policies/privacy/.

Todos los vídeos están integrados de conformidad con el GDPR. (En este caso, YouTube sigue poniéndose en contacto con el servicio Double Click de Google, pero, de acuerdo con la política de privacidad de Google, no se analizan los datos personales). Como resultado, YouTube ya no almacena ninguna información sobre los visitantes del sitio web a menos que vean el vídeo. Si hace clic en el vídeo, su dirección IP se transmitirá a YouTube. Si está conectado a YouTube al mismo tiempo, esta información también se asignará a su cuenta de usuario.

10. presencia en línea en las redes sociales

Mantenemos presencias online en redes y plataformas sociales para comunicarnos con los clientes, interesados y usuarios activos en ellas e informarles sobre nuestros servicios

Queremos señalar que los datos de los usuarios pueden ser tratados fuera de la Unión Europea. Esto puede acarrear riesgos para los usuarios porque, por ejemplo, podría dificultar el ejercicio de los derechos de los usuarios. Por lo que respecta a los proveedores estadounidenses certificados en virtud del Escudo de Privacidad, queremos señalar que, de este modo, se comprometen a cumplir las normas de protección de datos de la UE.

Además, los datos de los usuarios se procesan generalmente con fines de investigación de mercado y publicidad. Por ejemplo, pueden crearse perfiles de usuario a partir del comportamiento de los usuarios y de los intereses resultantes. A su vez, los perfiles de usuario pueden utilizarse, por ejemplo, para colocar anuncios dentro y fuera de las plataformas que presumiblemente correspondan a los intereses de los usuarios. Para estos fines, generalmente se almacenan cookies en el ordenador del usuario, en las que se almacenan el comportamiento de uso y los intereses del usuario. Además, los datos también pueden almacenarse en los perfiles de usuario independientemente de los dispositivos utilizados por los usuarios (especialmente si los usuarios son miembros de las respectivas plataformas y han iniciado sesión en ellas).

El procesamiento de los datos personales de los usuarios se basa en nuestros intereses legítimos en la información efectiva del usuario y la comunicación con los usuarios de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 lit. f. GDPR. GDPR. Si los respectivos proveedores de las plataformas solicitan a los usuarios su consentimiento para el procesamiento de datos descrito anteriormente, la base legal para el procesamiento es el Art. 6 para. 1 lit. a., Art. 7 GDPR.

Para una descripción detallada del procesamiento respectivo y las posibilidades de objeción (exclusión voluntaria), nos remitimos a la siguiente información vinculada de los proveedores.

En el caso de las solicitudes de información y la afirmación de los derechos del usuario, también nos gustaría señalar que estos pueden hacerse valer de manera más eficaz con los proveedores. Sólo los proveedores tienen acceso a los datos del usuario y pueden tomar las medidas oportunas y facilitar información directamente. Si aún así necesita ayuda, puede ponerse en contacto con nosotros.

- Facebook, -pages, -groups, (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda) sobre la base de un acuerdo de tratamiento conjunto de datos personales - Política de privacidad: https://www.facebook.com/about/privacy/, especialmente para páginas: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data , Opt-Out: https://www.facebook.com/settings?tab=ads y http://www.youronlinechoices.com, Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active.

- Google/YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda) - Política de Privacidad: https://policies.google.com/privacy, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated, Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.

- LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place, Dublín 2, Irlanda) - Política de privacidad https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy , Opt-Out: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out, Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000L0UZAA0&status=Active.

11 Derechos de los usuarios

11.1 Los usuarios tienen derecho a solicitar información gratuita sobre los datos personales que tengamos almacenados sobre ellos.

11.2 Además, los usuarios tienen derecho a la rectificación de los datos inexactos, a la limitación del tratamiento y a la supresión de sus datos personales, en su caso, a hacer valer sus derechos a la portabilidad de los datos y, en el supuesto de tratamiento ilícito de los datos, a presentar una reclamación ante la autoridad de control competent

11.3 Los usuarios también pueden revocar su consentimiento, en principio con efectos para el futuro.

12 Supresión de datos

12.1 Los datos almacenados por nosotros se suprimirán en cuanto dejen de ser necesarios para los fines previstos y la supresión no entre en conflicto con ninguna obligación legal de conservación. Si los datos del usuario no se suprimen porque son necesarios para otros fines legalmente permitidos, se restringirá su tratamiento. Esto significa que los datos se bloquean y no se procesan para otros fines. Esto se aplica, por ejemplo, a los datos del usuario que deben conservarse por motivos comerciales o de legislación fiscal.

12.2 De acuerdo con los requisitos legales, los datos se conservan durante 6 años de conformidad con el artículo 257 (1) del Código de Comercio (libros comerciales, inventarios, balances de apertura, estados financieros anuales, cartas comerciales, comprobantes de contabilidad, etc.) y durante 10 años de conformidad con el artículo 147 (1) del Código Fiscal (libros, registros, informes de gestión, comprobantes de contabilidad, cartas comerciales y empresariales, documentos relevantes para la fiscalidad, etc.).

13. derecho de oposición

Los usuarios pueden oponerse en cualquier momento al tratamiento futuro de sus datos personales de conformidad con los requisitos legales. La objeción puede formularse, en particular, contra el tratamiento con fines de mercadotecnia directa.

14. Cambios en la política de privacidad

14.1 Nos reservamos el derecho a modificar la declaración de protección de datos para adaptarla a situaciones legales modificadas o en caso de cambios en el servicio y el tratamiento de datos. No obstante, esto sólo se aplica a las declaraciones sobre el tratamiento de datos. Si se requiere el consentimiento del usuario o algunas partes de la declaración de protección de datos contienen disposiciones de la relación contractual con los usuarios, las modificaciones sólo se realizarán con el consentimiento de los usuarios.

14.2 Se ruega a los usuarios que se informen periódicamente sobre el contenido de la política de privacidad.